Política de envío

1. Tiempo de procesamiento:
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles una vez confirmado el pago.

2. Tiempo estimado de entrega:
El tiempo de entrega depende de la ubicación del cliente y del método de envío seleccionado.
En promedio, los pedidos llegan entre 3 a 6 días hábiles dentro del territorio nacional.

3. Métodos de envío:
Realizamos envíos a través de, Servientrega, Envia, Coordinadora, Interrapidísimo, .
En algunos casos, puede ofrecerse envío contra entrega, si está disponible para tu zona.

4. Cobertura:
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Colombia (no realizamos envíos a lugares de difícil acceso)
No realizamos envíos internacionales por el momento.

5. Costo de envío:
Nuestro envío es totalmente gratis

6. Seguimiento del pedido:
Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía para hacer seguimiento a través del sitio web de la transportadora.

7. Direcciones incorrectas o incompletas:
Es responsabilidad del cliente asegurarse de proporcionar una dirección de envío completa y correcta.
No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas ocasionadas por direcciones erradas o incompletas.

8. Reintentos de entrega:
Si el pedido no puede ser entregado en el primer intento, la transportadora hará uno o dos reintentos adicionales.
Si el paquete no puede ser entregado, regresará a nuestras instalaciones. En este caso, el cliente deberá asumir el nuevo costo de envío.

🚚 ¿Cómo funciona el envío?

• Envío totalmente gratis a cualquier ciudad de Colombia
  
  

• Tiempo de entrega: 3 a 6 días hábiles
  
  

• Pago contra entrega en efectivo
  
  

• Zonas rurales o de difícil acceso podrían tener excepciones